隐私协议

韩博士是由广州天行客网络科技有限公司研发和运营的软件。在您使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，我们希望通过本《隐私协议》帮助您更好的理解您在使用韩博士时我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利等事宜，在使用韩博士产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后再开始使用。若您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私协议》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

（一）我们收集您的个人信息的目的及用途

韩博士可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现下述功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受相关服务。

1、如您需要注册韩博士账号，您需要提供您的手机号来完成韩博士的账号创建，该手机号将作为您使用我方产品时对您的唯一标识，以及在后续提供服务时的标识

2、若您通过第三方账号登陆使用本产品或服务，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并可能与您的韩博士账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及 /或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

3、 您在打电话或发电子邮件或其他联系渠道向我们请求产品方面的技术帮助或了解我们产品的信息时，可能向我们提供的个人信息，根据这些信息，用来核对您的身份及购买的相关产品或服务（如有），并根据您的软件信息、设备信息以及您发送的邮件内容、截图、文档或与软件客服人员的电话对话内容帮您查找原因、解决问题；

4、为了依据您的具体情况向您提供适配的服务，我方可能会收集您所使用的设备的相关硬件信息，例如硬件型号和配置信息、操作系统、软件版本、IP地址、唯一设备标识符 等

5、为了记录服务使用情况，设计新功能、新服务，改善、提升韩博士软件现有的产品及服务、优化用户体验，当您使用我方提供的服务时，我方可能会收集您对服务的详细使用/运行情况，可能包括浏览、点击、交易、访问日期和时间、操作日志信息、崩溃报告等信息。

6、在您下单购买韩博士软件的任意产品或服务后，您可以选择与韩博士软件合作的第三方支付机构（如支付宝、微信支付等支付通道，以下称“支付机构”）所提供的支付服务，韩博士软件需要将您的订单号、交易金额、交易内容的信息提供给支付机构以确认您的支付指令并完成支付。如您申请发票，还需提供以下信息：发票抬头、纳税人识别号、收票人邮箱地址，以及您根据您的开票需求提供的更多信息，如购买方信息。

7、另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

（1）、与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

（2）、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（3）出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（4）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

（5）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（6）根据您要求签订和履行合同所必需的；

（7）用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

（8）为开展合法的新闻报道所必需的；

（9）出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

（10）法律法规规定的其他情形。

8、请您理解，我方的软件会根据需要不断进行更新优化，如果后续存在某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

（二）我方如何使用Cookie等同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、了解您可能更感兴趣的内容，以便我们优化产品，当您使用本产品及相关服务时，我方可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的相关信息。我方承诺，不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

（三）信息的存储

信息存储的方式和期限

1、存储方式：我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。

2、存储期限：一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。

3、信息存储的地域

我们会按照法律法规规定，将在中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。

4、产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

（四）信息的安全

1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护；同时我们会对韩博士网站提供https协议进行安全浏览访问，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；

2、请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络韩博士客服

3、由于互联网并非绝对安全的环境，且电子邮件、及时通讯及与其他第三方的线上交流方式可能并未加密，韩博士软件强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

（五）您如何管理您的信息

查询、更正和补充您的信息

您可以根据网站、产品内的指引，查询、访问、删除、更正您的个人信息、执行账号注销，如果无法通过网站、产品指引对个人信息进行修改、删除、更正的，您可以通过我方提供的官方联系方式与我方联系，我方将在十五个工作日内响应并处理您的问题。

（六）未成年人条款

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私协议，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果我们识别出您是儿童用户的，我们将通知您的监护人并要求您的监护人同意儿童个人信息收集使用规则。对于经父母或其他监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或其他监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。 如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问，请通过韩博士客服与我们联系。

（七）隐私协议的修订和通知

1、为了给您提供更好的服务，本产品及相关服务将不时更新与变化，我方会适时对用户使用协议进行修订，这些修订构成本隐私协议的一部分并具有等同于本隐私协议的效力，未经您明确同意，我方不会削减您依据当前生效的本隐私协议所应享受的权利。

2、本用户使用协议更新后，我方会在本产品及相关服务发出更新版本，并通过其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本用户使用协议的最新版本。

（八）其他

隐私协议查看

您可以在本产品及相关服务的对应页面内查看本隐私政策。我方鼓励您在每次使用本产品及相关服务时都查阅我方提供的隐私协议。

联系我方

如果您对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，您可以将问题发送至待电子邮箱： hbssjhf@txkkj.com，或邮寄至下列地址：广州市天河区东圃一横路116号东泷创意园H座10室，电话：020-82109030。

广州市天行客网络科技有限公司

2023年3月1日